為提振餐飲消費信心,助力全球美食之都建設,加快上海國際消費中心城市發展,上海市食品安全工作聯合會與上海市消保委、上海市餐飲烹飪行業協會共同發起了“2023上海誠信品質餐廳承諾活動”。
“2023上海誠信品質餐廳承諾活動”旨在提升餐飲行業的整體質量,確保餐廳提供的食品更加安全、健康,增強顧客對餐廳的信任度,促進整個行業的健康發展。參與本次活動的20家餐廳,作出以下10條承諾:
1. 嚴格遵守國家食品安全法律法規,確保餐飲門店食品加工操作過程符合相關規范和食品質量安全。
2. 積極傳承和弘揚中華優秀餐飲文化,為消費者提供特色鮮明、美味營養的餐飲服務。
3. 尊重消費者隱私,嚴格落實《上海市網絡點餐服務消費者個人信息保護合規指引》要求。
4. 確保食材新鮮度,保證全部菜品在門店現場烹飪制作,為消費者提供更好的餐飲體驗。
5. 嚴格控制食材采購渠道,確保食材來源合法、安全和可追溯,杜絕假冒偽劣食材進入餐桌。
6. 提升廚師團隊和服務團隊管理,確保菜品烹飪質量、風味和特色,不斷優化用餐環境和服務水平。
7. 在餐飲場所設置明碼標價,公開透明地展示菜品價格、主要原料等信息,讓消費者明明白白消費。
8. 通過多種渠道聽取消費者意見建議,從消費者需求出發持續改進菜品質量、門店環境和用餐服務。
9. 在餐飲服務過程中,積極倡導節約糧食、反對浪費的社會風尚,為建設節約型社會貢獻力量。
10. 積極參與社會公益活動,傳播餐飲知識和文化,促進品質消費,服務上海國際消費中心城市建設。
附:2023上海誠信品質承諾餐廳名單